Nedan finns länkar till FAQ - Vanliga frågor. Titta i denna lista innan du kontaktar Hermods Support.
OBS! Du kan även logga in till Novo för att titta på "Vanliga frågor" under fliken "Support".
Välj den kategori som bäst stämmer överens med din frågeställning.
Frågor om Uppdrag och Muntlig examination
A1. Jag vill boka en tid för Muntlig examination men det finns inga tider att välja.
Läs vidare 
A2. Var bokar jag tid för Muntlig examination i en kurs? Läs vidare 
A3. Kan jag starta ett uppdrag utan att skicka in det? Läs vidare 
A4. Måste jag skicka in uppdragen på uppdragsdatum? Läs vidare 
A5. Mitt uppdrag har inte blivit rättat inom 48 timmar. Läs vidare 
Frågor om ljud och bild
B1. Hur spelar jag in ljudfiler på en Mac? Läs vidare 
B2. Hur komprimerar jag mina ljudfiler till min språkkurs? Läs vidare 
B3. Hur läser jag in mina ljudfiler till min språkkurs? Läs vidare 
Frågor om mina kurser
C1. Hur förlänger jag min kurs? Läs vidare 
C2. Var kan jag få tag på böcker? Läs vidare 
C3. Vilka kursböcker behöver jag? Läs vidare 
C4. Jag läser matematik. Hur redovisar jag mina uträkningar? Läs vidare 
Frågor om teknik
D1. Hur installerar jag teckensnittet för fonetisk text? Läs vidare 
D2. Hur använder jag Adobe Connect i den Muntliga examinationen? Läs vidare 
D3. Fungerar Novo i alla webbläsare? Läs vidare 
Frågor om betyg
E1. Varför ser jag inte mitt kursbetyg direkt efter min Muntliga examination har genomförts? Läs vidare 