OM UTBILDNINGEN
Utbildningen till butikssäljare är utformad för dig som vill jobba i butik och bli framgångsrik inom försäljning och kundservice. Under utbildningen lär du dig att bemöta kunder på ett engagerat och professionellt sätt, vilket stärker kundens upplevelse och butikens varumärke. Du får också kunskaper i att effektivt planera, genomföra och utvärdera arbetsuppgifter inom både traditionell och digital handel. Praktiska moment ger dig möjlighet att utföra olika typer av exponeringar på ett säljinriktat sätt, vilket är avgörande för en attraktiv butiksmiljö.
Utbildningen lär dig också vikten av att arbeta säkert och ergonomiskt, något som är avgörande för ett långsiktigt hållbart arbetsliv. Med kundorienterad kommunikation och samarbete med kollegor kommer du att kunna bidra till ett framgångsrikt försäljningsteam. Efter denna utbildning kommer du vara väl förberedd att direkt ta dig an uppgifterna som en kompetent, uppskattad butikssäljare som ger kunderna en positiv köp-upplevelse.
INNEHÅLL OCH UPPLÄGG
I yrkespaketet butikssäljare kombineras teori med praktiska moment, så att du får breda och användbara kunskaper inom handel. Du lär dig vad som är viktigt för att arbeta försäljningsorienterat och serviceinriktat, både i fysisk butik och på digitala försäljningsplattformar. Genom utbildningens olika kurser utvecklar du dina färdigheter kring kundbemötande, produktpresentation och försäljningstekniker, samt hur du effektivt exponerar varor för att maximera försäljningen.
Kursmomenten ger dig också insikt kring ergonomi och säkerhet, viktiga delar som gör dig beredd för praktiska arbetsuppgifter i butiksmiljö. Utöver detta innehåller utbildningen många situationer där du tränar på att kommunicera tydligt och tydligt med kunder och kollegor, för att skapa goda affärsrelationer och effektiv arbetsprocess. Kombinationen av teori och praktik gör att du efter avslutad utbildning har kompetensen att direkt bidra i rollen som butikssäljare med självförtroende och praktiska verktyg för att lyckas.
De här ämnesnivåerna läser du i utbildningen till butikssäljare:
- Exponering, nivå 1
- Försäljning och kundservice, nivå 3
- Försäljning och kundservice, nivå 4
- Handel, nivå 2
EFTER UTBILDNINGEN
Efter utbildningen som butikssäljare har du många möjligheter framför dig i handelsbranschen. Du kommer vara väl förberedd för ett varierande och intressant arbete inom både dagligvaru- och fackhandeln. Med starka kunskaper inom kundservice och försäljningstekniker blir du en attraktiv medarbetare för arbetsgivare i olika butiker.
Dina kunskaper i att effektivt kommunicera, skapa positiva kundupplevelser och hantera exponeringsuppgifter kommer vara efterfrågade och värdefulla. Du kan ansvara för varugrupper som livsmedel, kläder eller elektronik och får möjlighet att bygga långvariga relationer med kunderna. Ditt engagemang och förmåga till gott bemötande gör dig också lämpad för att ta större ansvar som arbetsledare eller avdelningsansvarig på sikt.
Efter utbildningen till butikssäljare kan du exempelvis arbeta som:
- Butikssäljare.
- Exponeringsansvarig med ansvar för varornas attraktiva presentation i butik.
- Säljare med inriktning på både fysisk butik och e-handel.
- Avdelningsansvarig där du styr och utvecklar försäljningen inom en specifik varugrupp.
FÖRKUNSKAPER OCH BEHÖRIGHET
För att ansöka till en utbildning på komvux behöver du vara folkbokförd i den kommun där du ska söka utbildningen. Det beror på att det är din kommun som sköter antagningen och bestämmer om du får läsa utbildningen du sökt.
Du kan börja studera på komvux om du:
- Har fyllt 20 år, eller fyller 20 under året och påbörjar studierna under hösten.
- Har ett slutbetyg från gymnasiet – då kan du börja studera även om du inte har fyllt 20 år.
Utbildning 
