INNEHÅLL OCH UPPLÄGG
Din yrkesroll som kundvärd i en reception innebär att du är ansiktet utåt och oftast den första person som besökaren möter. Ditt arbete är varierande och din arbetsdag innehåller många olika arbetsuppgifter. Du kan bland annat hantera post, boka konferenser, ta emot besökare eller ge efterfrågad service.
Följande kurser ingår i yrkesutbildningen Kundvärd reception – nationellt yrkespaket:
- Information och kommunikation 1
- Affärskommunikation
- Administration 1
- Receptions- och konferensservice*
*Kursen innehåller apl (arbetplatsförlagt lärande). Obs. Apl är frivillig om du läser utbildningen via Kungsbacka kommun.
Bra att veta:
- Alla våra yrkesutbildningar innehåller apl (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15%. I alla våra lärlingsutbildningar har vi minst 70% arbetsplatsförlagt lärande.
- Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett diplom som bevis på din kompetens.