INNEHÅLL OCH UPPLÄGG
Yrkesutbildningen Receptionist ger dig de kunskaper om service, kommunikation och administration som behövs inom yrkesrollen som receptionist. Viktiga kunskaper och egenskaper hos en receptionist är att du ska vara serviceinriktad, tålmodig, tillmötesgående och flexibel. Du är ditt företags ansikte utåt och behöver representera din organisation på ett professionellt sätt vid alla typer av situationer.
Yrkesutbildningen Receptionist innehåller följande kurser:
- Information och kommunikation 1
- Administration 1
- Receptions- och konferensservice*
- Affärskommunikation**
* Kursen innehåller apl (arbetplatsförlagt lärande). Apl är inte obligatoriskt i alla kommuner, kontakta din hemkommun vid frågor kring Apl.
**Läser du utbildningen i Jönköping ingår inte kursen Affärskommunikation. Istället läser du kursen Information och kommunikation 2.
Bra att veta:
- Alla våra yrkesutbildningar innehåller apl (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15%. I alla våra lärlingsutbildningar har vi minst 70% arbetsplatsförlagt lärande.
- Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett diplom som bevis på din kompetens.
Här hittar du kurslitteraturlistan.
Hermods hjälper människor nå sina mål och yrkesdrömmar. Vi har sedan över 120 år tillbaka utvecklat program och kurser för Komvux och Komvux – Yrkesutbildning, Yrkeshögskolor, Gymnasieskolor, Arbetsmarknadsutbildningar, samt SFI (Svenska För Invandrare) och andra utbildningar för personer nya inom Sverige. Hermods har utbildningsprogram och kurser på distans, i klassrum och flex, för de flesta branscher och yrken inom butik, administration och personal. Kontakta Hermods för mer information om vår receptionistutbildning och vad en receptionist gör.