×
 

5

Du lämnar nu webbplatsen och omdirigeras till:

Avbryt för att återgå till webbplatsen.
Stäng

Få mer information om utbildningen

Fyll i dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig för att ge mer information

Hantering av personuppgifter

När du skickar in en intresseanmälan till oss behöver du lämna ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter för att kunna ta emot marknadsföring och information från Hermods. De personuppgifter som vi behandlar om dig är ditt namn, din e-postadress, samt ditt telefonnummer. Vi behandlar dessa uppgifter om dig i ett IT-system som används av alla bolag inom AcadeMedia-koncernen.

Utöver vad som framgår ovan kan vi komma att lagra trafiken i syfte att förbättra webbplatsen, samt för att efterkomma anmodan från myndighet eller att upptäcka och förebygga olagliga aktiviteter.

Hermods AB är personuppgiftsansvarig. Vi tillämpar gällande integritetslagstiftning vid behandling av personuppgifter. Uppgifterna lagras i tre år i taget tills du återkallar ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du når våra dataskyddsombud här och hittar mer information på trygg.academedia.se. Om du vill ta emot marknadsföring, information och påminnelser från Hermods, bocka i rutan nedan.

Något gick fel, vänligen kontrollera att alla fält är ifyllda korrekt och försök igen.

OM UTBILDNINGEN

Är du intresserad av försäljning och marknadsföring? Som gästvärd inom försäljning, guest relations och event får du planera olika aktiviteter och upplevelse inom besöksnäringens olika verksamheter. Under utbildningen får du färdigheter i att kommunicera, bemöta, ge service till gäster och kunder i olika situationer utifrån behov och förväntningar.

INNEHÅLL OCH UPPLÄGG

Utbildningen vänder sig till dig som främst vill arbeta som gästvärd på ett hotell men lämpar sig även för arbete inom konferens, mässor och event. Som gästvärd har du vanligen flera arbetsuppgifter som spänner över fler områden inom både konferens och reception. Du kan även få arbetsuppgifter som att parkera gästers bilar, boka middagar samt hantera bagage. Utbildningen ger både administrativa och praktiska kunskaper och passar dig som vill ha varierande arbetsuppgifter och som tycker om att hjälpa och kommunicera med gäster.

Följande kurser ingår i yrkesutbildningen Gästvärd försäljning/guest relations/eventvärd:

  • Drycker och ansvarsfull alkoholhantering
  • Besöksnäringen
  • Konferens och evenemang
  • Engelska 5
  • Marknadsföring och försäljning
  • Engelska 6
  • Service och bemötande 1*
  • Reception 1*
  • Aktiviteter och upplevelser*

*Kursen innehåller apl (arbetsplatsförlagt lärande)

Bra att veta:

  • Alla våra yrkesutbildningar innehåller apl (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15%.
  • Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett diplom som bevis på din kompetens.

EFTER UTBILDNINGEN

Utbildningen är främst avsedd att leda till arbete som gästvärd på hotell men utbildningen öppnar även upp för andra arbeten som mäss-, konferensvärdinna eller receptionist och liknande. Du kommer att få kunskaper om mötesbranschen och lära dig att planera och genomföra säljmöten, bokningar, konferenser, aktiviteter, event och resor samt planera och genomföra arbetsuppgifter både inom reception, konferens och försäljning. Du får i utbildningen även kunskaper i engelska och i vissa kurser ingår även arbetsplatsförlagt lärande (apl). Apl ger en djupare kunskap och fler möjligheter till att få en anställning inom branschen.

Välj ort