INNEHÅLL OCH UPPLÄGG
I kursen behandlas hur branschen utvecklats samt om hur prissättning sker och vilken teknisk utrustning som är lämplig för olika arrangemang. Kursen belyser även viktiga saker som rör arbetsmiljö, säkerhet och miljöcertifiering.
Kursen Konferens och evenemang ger dig kunskap om:
- Mötesbranschens utveckling, om olika typer av konferenser och evenemang samt om vilka aktörer som finns och vad de kan erbjuda. Kunskaper om olika kundtyper och deras önskemål.
- Att boka, planera, administrera och organisera olika arrangemang utifrån kundbehov och ur ekonomiska aspekter.
- Att utföra arbetsuppgifter på ett serviceinriktat och ansvarsfullt sätt.
- Att hantera modern teknisk utrustning.
- Att arbeta med hänsyn till arbetsmiljö och säkerhet utifrån lagar och andra bestämmelser inom området.
- Att samarbeta och kommunicera med andra samt att anpassa sitt språk efter situationen.
- Att utvärdera sitt arbete och resultat.