Språkkunskap behövs i alla branscher, särskilt genom satsningar inom vården  

Att kunna kommunicera väl är en nyckel till framgång inom alla yrken och verksamheter. Inom vården är det särskilt avgörande, då god kommunikation kan innebära skillnaden mellan trygghet och osäkerhet för patienter och anhöriga. Elahe Salmanizadeghahe, som arbetar inom vården i Täby kommun, vet det av egen erfarenhet. Genom att delta i Hermods KPJ-utbildning "Kommunikation på jobbet" har hon stärkt sin språkliga förmåga och utvecklat sin yrkesroll.

Ett steg mot bättre kommunikation och vårdmöten  

Elahe har alltid haft en stark vilja att hjälpa andra och därför valde hon att arbeta på ett äldreboende i Täby. Hon insåg snabbt att språket spelade en avgörande roll i hennes arbete och ville förbättra sin kommunikation för att kunna ge ännu bättre vård. 

– Jag ville bli bättre på att prata med både mina kollegor och de äldre jag hjälper. Jag kände att jag skulle kunna ge bättre vård om jag hade bättre kommunikationsfärdigheter, berättar Elahe. 

Efter att ha genomgått KPJ-utbildningen upplever hon en tydlig förbättring i sin kommunikation och yrkesroll. Hon har lärt sig att uttrycka sig tydligare, lyssna mer aktivt och anpassa sitt språk efter personens behov. Det har gjort stor skillnad både för hennes självförtroende och i bemötandet av patienter och kollegor. 

Språket som nyckel till bättre vård och samarbete 

Inom vården handlar effektiv kommunikation inte bara om att tala samma språk, utan också om att förstå, lyssna och bli förstådd. Genom KPJ-utbildningen har Elahe lärt sig hur man skapar en bättre dialog med både patienter och deras anhöriga. 

– Jag har blivit bättre på att prata med alla. Jag kan nu skapa bättre relationer både med de äldre jag hjälper, mina kollegor och deras familjer, vilket gör vårt samarbete enklare och bättre, säger hon. 

Hon poängterar även att språkutveckling inte bara är viktigt inom vården, utan i alla branscher där människor arbetar nära varandra. 

Utbildning som stärker yrkesrollen och självförtroendet 

KPJ-utbildningen har inte bara hjälpt Elahe att bli bättre på att kommunicera – den har också stärkt hennes självkänsla och gett henne nya möjligheter inom sitt yrke. Hon känner sig nu mer säker i sin roll och vågar ta mer ansvar på jobbet. 

– Jag känner mig nu mer säker på att prata med både patienter och kollegor. Det har hjälpt mig att ta mer ansvar på jobbet och gett mig mer självförtroende att utvecklas i mitt yrke, berättar hon. 

Elahe har en tydlig plan för framtiden och är fast besluten att fortsätta sin professionella utveckling. Hon vill ta större ansvar och kanske även börja arbeta mer administrativt inom vården. För att nå dit planerar hon att fortsätta utbilda sig och ta små steg i taget för att utvecklas både språkligt och professionellt. 

En utbildning för alla som vill utvecklas 

Elahe rekommenderar varmt KPJ-utbildningen till andra som vill stärka sin kommunikation och yrkesroll. 

– Jag tycker verkligen att utbildningen är bra. Den har gjort stor skillnad för mig, eftersom jag nu känner mig mer säker på att prata med både patienter och kollegor. Det har hjälpt mig att ge bättre vård och känna mig tryggare på jobbet, avslutar Elahe. 

Språkutveckling är en långsiktig investering som stärker både individens kompetens och verksamhetens kvalitet. För vården, där kommunikation ofta är avgörande för patienternas trygghet och vårdens kvalitet, är det en satsning som gör skillnad. Varje dag!